O que é o MED?
O MED (Mecanismo Especial de Devolução), é um sistema criado pelo Banco Central do Brasil, que possibilita a tentativa de recuperação de um valor enviado via PIX. Para acionar é necessário fazer uma contestação junto ao seu banco, informando que deseja reaver o valor daquele PIX.
ATENÇÃO ⚠️
O MED não poderá ser acionado em casos de envio de PIX para a pessoa errada (chave PIX incorreta) ou desacordo comercial, que é quando você compra um produto ou contrata um serviço e não recebe, recebe diferente ou incompleto. É importante ressaltar que mesmo com o MED não há garantia da devolução do valor.
Em quais situações o MED pode ser acionado?
O MED pode ser acionado em casos de fraude/golpe. Algumas situações em que é possível acionar o MED:
- Invasão da conta
- Roubo de celular
- Sequestros e assaltos
Em situações como essas, as instituições financeiras podem acionar o MED para tentar recuperar o valor enviado. Um ponto que merece destaque é a importância do registro de um boletim de ocorrência comunicando o fato à autoridade policial competente.
